Часто задаваемые вопросы

Изменения, связанные с новой редакцией «Правил регистрации доменных имен в домене RU»

1 октября 2009 года вступают в силу новая редакция «Правил регистрации доменных имен в домене RU», утвержденная Координационным центром домена RU. Правила регламентируют права и обязанности администраторов доменов, регистраторов, их партнеров и реселлеров.

Основное отличие от предыдущей редакции Правил - с 1 октября 2009 года идентификационные данные администратора, на которые регистрируется домен, должны быть подтвеждены копией соответствующего документа.

Ниже – ответы на вопросы, часто задаваемые партнерами и связанные с подтверждением данных.

Нужно ли партнерам (реселлерам) собирать копии документов у своих клиентов?

Нет, администратор домена - клиент партнера (реселлера) предоставляет электронную копию документа непосредственно регистратору «Наунет СП» .

Для этого ему надо войти на свой договор в Системе управления услугами «Наунет СП», испольльзуя логин и пароль, которые он использует для входа в панель партнера (реселлера). Если таким образом войти в Систему не получается, нужно воспользоваться ссылкой «Получение доступа администраторами доменных имен...». На своем договоре надо перейти на закладку «загрузить копии документов», ознакомиться с инструкциями и загрузить файлы с копиями документов. Эти файлы будут доступны только регистратору «Наунет СП» .

Может ли партнер (реселлер) закрепить в Системе скан документа клиента?

Нет, клиент должен это сделать самостоятельно. В случае, если у него не получается воспользоваться режимом загрузки копий документов в Системе управления услугами, предложите ему связаться с технической поддержкой «Наунет СП» . Ему обязательно помогут или предложат другие способы передачи копий документов.

У меня есть собственная панель управлиения, и я работаю с Системой управления услуг «Наунет СП» через API-шлюз. Как мои клиенты могут прислать копии документов?

Ваши клиенты могут получить доступ к своему договору в Системе управления услуг «Наунет СП» , если на странице входа в Систему перейдут по ссылке «Получение доступа администраторами доменных имен...». После загрузки копий документов Ваши клиенты опять смогут пользоваться Вашей панелью управления.

Я партнер «Наунет СП» , у меня много клиентов. Теперь мне надо «трясти» всех клиентов, чтобы они прикрепили сканы?

Наша с Вами общая задача - оповестить всех конечных клиентов - администраторов доменов в зоне RU о том, что с 1 октября изменились правила работы с доменами. Мы рекомендуем разместить информацию на своем сайте и сделать рассылку для клиентов.

Могут ли мои клиенты зарегистрироваться в Системе после 1 октября, не загружая на свой аккаунт копии документов?

Да, могут. Могут и не вносить все свои данные в Систему. Но для того, чтобы зарегистрировать домен в зоне RU со статусом VERIFIED, им все-таки надо будет и внести свои данные, и загрузить скан документа, подтверждающего эти данные. Поэтому при регистрирации в Системе нужно сразу указывать свои реальные данные.

Для работы с клиентами Вы можете также использовать (и разместить на своем сайте) ответы на часто задаваемые конечными клиентами вопросы.

Полный текст «Правил регистрации доменных имен в домене RU»

Разъяснения на сайте Координационного центра

Все интересующие Вас вопросы , связанные с подтверждением данных, можно задать по email domreg@naunet.ru или по телефону +7 (495) 745 2036.

Email для партнеров – partner@naunet.ru.